Politique de confidentialité

1. Objet de la présente politique

La présente politique de confidentialité définit la manière dont TETRA, micro-entreprise dirigée par Théo Finocchiaro, collecte, utilise et protège les informations que vous nous transmettez lors de votre navigation sur le site https://www.tetra-urb.fr/.

Elle a été rédigée conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite Informatique et Libertés, telle que modifiée, ainsi qu’au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD).

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions législatives, réglementaires ou technologiques. La date de sa dernière mise à jour figure en haut de la présente page.

 

2. Responsable du traitement

TETRA – Théo Finocchiaro
Statut : Micro-entrepreneur
SIRET : 979 639 036 00016
Adresse : 720 Boulevard des Républicains Espagnols, 34110 Frontignan, France
Email : t.finocchiaro@tetra-urb.fr

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Théo Finocchiaro, en sa qualité de représentant légal de TETRA.

 

3. Données collectées

Lors de votre utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (formulaires de contact et devis).

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via Google Analytics 4).

• Données de consentement : choix effectués via la bannière Axeptio (gestion des cookies).

Les formulaires précisent toujours le caractère obligatoire ou facultatif des champs.

 

4. Modes de collecte

Les données sont recueillies :

1. Directement, lorsque vous remplissez un formulaire sur le Site ;

2. Automatiquement, par le biais de cookies et traceurs (soumis à votre consentement) ;

3. Indirectement, via les outils intégrés à Wix nécessaires au fonctionnement du Site.

 

5. Finalités du traitement

Les données collectées servent à :

• Répondre à vos demandes (contact, devis, renseignements).

• Gérer la relation client et le suivi des prestations.

• Établir les documents contractuels et la facturation.

• Analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur.

• Respecter nos obligations légales et fiscales.

 

6. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• Votre consentement (article 6 § 1 a du RGPD).

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6 § 1 b).

• Le respect d’une obligation légale (article 6 § 1 c).

 

7. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :

• Wix.com Ltd : hébergeur et prestataire technique (infrastructure conforme au RGPD, serveurs dans l’Espace Économique Européen ou aux États-Unis sous clauses contractuelles types).

• Axeptio : gestion du consentement des cookies.

• Google Analytics 4 : mesure d’audience et statistiques anonymisées.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

 

8. Transferts hors UE

Certains prestataires (notamment Wix et Google) peuvent héberger des données hors de l’Union Européenne.
Ces transferts s’effectuent dans le respect du chapitre V du RGPD, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

 

9. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange.

• Données clients : 10 ans (obligations comptables et fiscales).

• Données de navigation : 13 mois maximum (conformément à la CNIL).

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

 

10. Sécurité et hébergement

Le Site est hébergé sur les serveurs sécurisés de Wix.com Ltd.
Des mesures techniques et organisationnelles adaptées protègent vos données :
connexion HTTPS, sauvegardes régulières, contrôle d’accès limité, chiffrement SSL.

 

11. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès ;

• Droit de rectification ;

• Droit à l’effacement ;

• Droit à la portabilité ;

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : t.finocchiaro@tetra-urb.fr.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr